エチケットは、私たちの仕事と生活を比較的簡単にし、良好な関係を築く方法を導き、不快な社会的摩擦を減らし、私たちのキャリアで成功するのに役立つ行動規範です。
商務禮儀は、その名前が示すように、ビジネス担当者がビジネスインタラクションで従う必要のあるビジネスインタラクションのルールです。ビジネスの定義から、ビジネスマナーはビジネスの機会に適しており、適用対象はビジネスマンで定義されていることがわかります。それは人を扱う人であるため、コミュニケーションの芸術とコミュニケーションスキルについて話す必要があります。
では、eコマースサービスのエチケットに適用できる機会は何ですか?何に注意を払う必要がありますか?
ビジネスマナーが適用される場所
適用範囲は主に3つの場合であり、その他の場合はビジネスマナーについて話す必要はありません。
1.最初の接触では、それは主に対人距離で現れます。
2.ビジネス上の連絡先
公的活動におけるエチケットの役割：(1)明確な線を引き、ビジネスを行う;(2)企業イメージを維持する
注目に値する5つの側面：(1)お祝い、(2)式典、(3)ビジネス会議、(4)ビジネス活動、(5)ビジネスレセプション
エチケットの観点から、3つの最も重要な問題は次のとおりです：(1)交渉者の服装;(2)交渉戦略(3)会議の手配
3.外国為替に関しては、「10マイルには異なる税関があり、100マイルには税関があります」は、田舎に行って税関に従うという原則を守らなければなりません。
1.右手だけで振る。
2.花を送るときは菊を送らないでください(ヨーロッパ人とアメリカ人の目には死者の場合のみ)。
3.豚をタブーにする人は、パンダや豚に似た他の贈り物を嫌います。
ビジネスマナーの2つの側面の主な機能
1.事業者の個人的な資質は、一種の個人的な業績と業績です。例：部外者の前で喫煙しない、公衆の前で騒がないなど。
2.個人的および企業的イメージの維持：ビジネスマナーの最も基本的な機能は、「災害軽減効果」です。つまり、自分を馬鹿にすること、恥ずかしさを減らすこと、対人関係を混乱させることを減らします。知らないことに遭遇した場合、最も安全な方法は、それに従うか模倣して静かにすることです。
注目の記事：
なぜ企業はビジネスマナーを重視する必要があるのでしょうか
ビジネスマナーの役割は、内部の品質を強化し、外部のイメージを強化することです!
商談で何に注意を払う必要がありますか?
COMMENT FORM